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17 Septembre 2025
En début de semaine, l’Office National d’Identification (ONI) a organisé une Journée de doléances à l’occasion de la réouverture officielle de son bureau communal de Pétion-ville fraîchement rénové, logé dans l’enceinte du lycée National de la commune.
Cette initiative, pensée comme un espace de dialogue direct entre les citoyens et l’institution, a permis aux usagers d’exprimer leurs préoccupations et suggestions concernant les services de l’ONI.
Les responsables, mobilisés pour l’occasion, se sont engagés à répondre avec écoute et transparence, dans une démarche d’amélioration continue.
« La Journée de doléances traduit notre volonté de rapprocher davantage l’ONI de la population, en donnant la parole aux usagers et en plaçant leurs besoins au centre de nos priorités », a déclaré un cadre de l’ONI
Reynold Guerrier le Directeur Général de l’ONI a invité le personnel concerné à se mobiliser pour le bon déroulement de l’événement.
Il en a profité pour réaffirmer son engagement à offrir un service public moderne, accessible et conforme aux standards de transparence.
Par cette réouverture et cette démarche participative, l’ONI entend renforcer sa proximité avec les citoyens et consolider son rôle central dans le processus d’identification nationale.